一、概况:
; t) j7 d5 d, @1.气候 8 q) Q- l4 c1 i! z
美国东部四季分明,很像我国北方,但美国大多数地区属温热带,故东北部的冬季昼夜温差不大,夏季白天较热,早晚较凉,春秋则气候温和,有时会有骤雨,但马上会雨过天晴。美国西部,尤其是加利福尼亚,一向以阳光灿烂著称,没有冬季,很像我国的南方,但没有那样潮湿,所以又像北方的秋天,白天干燥、炎热,晚间舒适凉爽。 & f- g: v5 z- S+ v
2.时区
`7 R) D5 r P3 l- U' d) A& P; c: {+ d美国共有四个时区:美国西部、中西部、东部和夏威夷。美国西部与中部相比慢两个小时,与东部相比慢三个小时。 " a4 X; l" M9 b. I; T s4 i
3.治安
1 g+ Y5 {# L; z3 S [. u由于美国的不法之徒了解中国人赴美旅行时大多携带现金,故我们已经成为其重点跟踪对象,团员常有丢钱、丢包、丢护照以及抢劫受伤事件的发生。所以,请集体行动,晚上绝对不要单独出外闲逛。
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二、小费: + }) |9 G! `& S) Z4 Y, I
在美国,几乎针对个别人而做的服务都期待被服务者支付小费。如果不付小费,则表示您对他或她的服务极为不满。如果服务本身没有问题而您不付小费,则下次您可能被拒绝服务。 - i, {. ?0 i( j( O
在餐厅用餐,通常需要按总餐费的15%作为服务生的小费(除非是快餐、自助餐、或在帐单里写明已经包括Gratuity,则不需要付小费)。 酒吧里每叫一杯饮料要给调酒师$1。
1 O) ~( D- y6 i8 O1 P* g. h坐计程车通常需多付15%的车费为计程车司机的小费。
% x7 } D# s6 n" j8 U- Q对游览车司机和导游每位旅客要支付$5~10一天。
; m3 W3 u3 t& L* ]# C& ~3 G酒店的房间清洁工通常每张床需要$2~3小费一天。 2 c$ q0 A# n @) p1 g7 H" E
行李员每帮您搬运一件行李,您需要支付$1小费。 - n# t7 M, X9 l' ]! \* N+ m
如果酒店门卫特别为你去叫计程车,则需要付他$1小费,如果计程车原本就停在门口,则不需要付小费。 ; g6 |- V! J: L4 ~( M6 z
Spa的按摩师需要给Spa费用的20%为小费。 8 J. q2 j! s' a- n! S0 A
如果您在赌场里赢钱,通常要给发牌员您赢利的10%(但一般不需超过$25)。 ! V( s3 G p; j% b
三、风俗禁忌 7 P( X; N; r4 T a' X
美国是移民国家,尊重各民族的各种风俗习惯,没有特别的禁忌。 由于美国各州有各自的法律,且有一定差异。自由行的旅客请注意各地交通法规的差异。 x, a5 n; G' u
美国警察执勤时是开车四处巡逻的,所以即使是在人车稀少处也请遵守交通规则,行人乱穿马路也可能被警察处以100美元的罚款。
* J( M( z. x0 o6 K- H- h+ k$ z# H由于美国警察配有枪支,如果需要和警察沟通,在他们面前请尽量按指示行动,不要有突然动作,尤其不要突然伸手到上衣内侧口袋里掏东西,避免他们产生误会。如果听到“Freeze”,或者“Stop”都是要求您立刻停止,请千万照做。如果有沟通困难,可以告诉警察“I don’t speak English”,他们会设法解决。 2 X3 s) s4 n8 `) s3 z: _
另一项需要注意的是在政府建筑物、大部分的交通工具内、公众场合、绝大部分的室内都不允许吸烟。不少禁烟酒店中装有探测设备。 9 T0 a" G7 I5 P' ^; ^# f7 i' s* c
不小心与人碰撞,要说“Sorry”;请别人让路,要说“Excuse me”;公共场所不要吸烟,在其他地方吸烟前要向周围的人征询“May I smoke?”;遵循“Lady first”的西方习惯,让女士先行;与人打招呼时先说“Hi”。
4 W& i# ^5 l3 m四、酒店住宿 ; D* V5 `' K( Q# \. J0 E
1、酒店的入住时间一般为下午14:00,退房时间为中午12:00以前,超时需要加收费用。 ) w; m6 @" y+ {
2、酒店内一般不提供牙膏、牙刷、梳子、拖鞋、剃须刀等个人物品,请您自备上述物品。如果确实忘记,可向酒店前台查询,部分酒店前台可以有偿提供。
6 e y5 p3 `$ J$ ^3 q3、酒店冷水龙头的自来水可直接饮用,水龙头的热水不能直接饮用。
2 x: u, y; }/ j8 v- R! \) E9 G: \4、酒店提供免费和收费电视。 部分酒店也提供电视连接互联网的服务,观看收费闭路电视前或使用电视互联网前先请查阅费用说明再做决定。 0 U4 H' S, D7 k) M" H
5、酒店客房内的电话拨打外线均需收费,此费用比较昂贵,建议在当地购买电话卡使用。
* M( C: v( [# M9 Z, p6、美国使用的是电压为110伏特60赫兹交流电, 三眼插座也与中国不同(见图),需使用转换插座。请在出行前自行准备。
, q% R& B6 S( h+ Y j- ~5 p7、请注意保护酒店内的设备设施,酒店一般对设备设施损坏赔偿比较昂贵。 % x8 {/ R/ B6 w U1 y$ n+ F' O9 q
8、大多数酒店房间内不可以吸烟,个别酒店已全面禁烟。需要吸烟者在入住前请要求吸烟房,或者问清在那里可以吸烟。在非吸烟房吸烟所造成的损失将由吸烟人全部承担。
8 E1 {4 s2 W: k3 ]9、当地的酒店星级标准高于中国水平。如Holiday Inn,Radisson酒店在美国通常为3星标准,Hilton、Sheraton酒店通常被评为4星。Ramada Inn,Days Inn等通常评为2星以下。
% C( U3 R1 @4 Z1 V% D10、个人财务请注意安全。可以充分利用房间内的保险箱,除了每天给房间清洁工的小费外,离开房间时勿将个人钱财放于枕头下或者枕头内。清洁工会认为这是您所支付的小费而拿走。
) [& _3 F% a8 @五、通讯和邮政
4 V. [$ ]! i( D" ~6 X% B电话通讯: 3 b1 J( j0 \$ D J9 e
在美国可使用的手机为三频手机(三频指的是900M,1800M和1900M三种频率的GSM)如果您的手机制式符合,可以自行开通国际漫游电话。
3 @( I8 a/ s4 d9 q美国国内公用电话大部分是投币电话。打公用电话可用投币和电话卡两种方式。
& f. g+ w6 e/ P在美国用当地的电话拨打国际长途电话回中国,拨号方法:国际直播(011)+国家代码(86)+地区代码(21)+电话号码(12345678)。 如果您的手机申请了国际漫游,拨打电话回中国拨打方法同上。
6 `$ c4 u, l" s+ w4 m拨打美国国内长途电话,拨1 +地区代码(212)+电话号码(1234567)。本地电话,直接拨当地号码即可。 % L( `6 W! c: y1 O7 T' u" J, j
如果您没有开国际漫游电话,建议您购买当地电话卡使用。使用电话卡的程序一般是:先拨电话卡上1-800或1-888开头的号码,按提示输入电话卡上的密码(pen#),再拨打电话号码。
@* c: g" h, X3 I; Q2 Y在美国大部分地方,查号台的电话号码是411
% R" O9 r$ S) ?, p紧急救助电话:美国全国紧急电话统一号码是:911
! m. V3 N7 @, s. x国际接入号 011 9 w: S! {! {- o2 M/ J' U
美国长途区号 1
1 ~# [( W' [2 ?: O$ M在美国用电话卡是省钱的好办法,选择也是有讲究的,不是简单地看多少面值的卡可以用多少分钟,很多滥卡通话效果差,实际累计通话时间也往往远远不够。chinaone是性价比较好的一种电话卡,音质可以,也没有什么隐含费用,详情见www.cmcall.com。注意,不同的卡,适用的地域可能不同,另外,用当地市话连接的方式,比用800接入的,通常要耐用很多,卡的背后都有有关号码的说明。在唐人街买卡是不错的选择,而且卡还往往能打折扣。
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% r: ~+ n3 d5 x$ e5 i% Q六、出入境
8 a4 R7 \1 f3 \+ q+ o: E/ X( D9 {入境须知: & K* r6 c) C' v/ v/ a/ d+ c+ P1 @: u
根据美国移民法,所有从美国陆地口岸、机场口岸或海港口岸入境的人员都要接受检查。如您乘坐飞机赴美,飞机上的服务人员会向您颁发I-94表,即抵达/离境纪录表(Arrival/Departure Record),这张表记载入境者的个人信息和在美的住址。 / a: |6 F$ m1 Y* l9 L6 {1 u
在美国入境口岸的检查内容主要有四项: . R+ c9 B, P1 T, n/ f R- B7 D: h
1、公共卫生; 2、移民身份; 3、海关检查; 4、农业检查。这四项检查可能由一名官员进行,也可能由多名官员进行。 0 K0 {, C$ a! y& u! p+ y
在赴美途中,空中服务员会向旅客散发I-94表,供大家填写。旅客在该表上填写个人基本信息和在美国的地址。在入境口岸,移民官会检查入境者所持的证件及有效签证及审查赴美理由,决定是否允许被检查者入境以及可以在美停留多久。如允许入境,移民官员会在入境者的I-94表上盖章并注明入境日期、签证身份以及在美停留期限。需要注意的是,持有效美国签证并不保证可以入境,美国口岸的移民官员最后决定是否允许您入境。被口岸移民官审查批准的I-94表是合法进入美国的证明,需妥善保管,如丢失、损坏需及时向附近的移民报告并申请补发。I-94表在离美时需交还给口岸移民官。 & G* X2 ^8 T3 E1 p' B
护照的有效期必须保持比预定在美停留期限多出六个月以上。
5 j4 _ e. E& \( P& v国际航班手提行李携带液体、喷雾剂和发胶的安检新规定
- Z( b/ U- h- w1 \安全规定 0 {9 g/ l8 {1 h6 y
为提高旅客安全,美国对出入境航班上携带的液体、喷雾剂和发胶有限制规定。为保护您免遭液体爆炸的威胁,这些规定非常必要。
2 t( O7 H/ D' h; f% h手提行李中的液体、喷雾剂或发胶容器,大小必须等于或小于100毫升。所有容器必须密封装入容量为一升的透明塑料袋中,每人限带一个塑料袋。允许旅客使用容量为一升或以下的自封袋。
& x8 Z; K; F7 I& V; T处方药仍可携带通过安检处。旅客可携带需在航班上使用的婴儿用品和处方药,但可能要求您出示需求证明。 3 |1 o/ s6 q- H+ E
抵达安检处时,您必须交出仍随身携带的超过100毫升的任何液体、喷雾剂和发胶,包括免税商品。新规定还将在安检流程中新增随机搜身检查。
: H2 N% `, y" k3 t办理登机手续前请备好塑料袋,这样您才有时间把体积过大的容器放入托运行李中。 ( j# E. _, u% ?9 L. o- i/ W
遵循步骤
7 D& }0 r' A7 G, {' R F办理登机手续前 9 S9 f3 x/ x7 {& ^: b6 @
整理出准备随携带上航的液体、喷雾剂和发胶,若有可能,请在前往机场前做好准备。
8 Q/ @8 k% C! R! d3 ^9 G8 f准备装入手提行李中的液体、喷雾剂和发胶,必须装入容等于或小于100毫升的容器内(重量约等于100克)。
5 A$ i% V% {9 {8 j; ]超过100毫升的容器应装入托运行李包或不带走。
+ E$ j7 I0 j& [+ E, D8 z% _容量超过100毫升的半满容器不能携带。 ( Y; y! p" J7 T) k) H0 k* b7 ?
请把准备放在手提行李中的容器装入透明的自封塑料袋里。
6 _9 _ f. \/ t, A2 O7 |2 l塑料袋容量不得超过1升,即大约为20X20厘米或15X25厘米。大部分超市均有这类塑料袋出售。
- a/ r0 k: c0 ?& B( S: R塑料袋装满物品后,应能容易封好。若不容易封好,您应拿掉一些物品,每人仅限携带一个塑料袋。
, s) } _" _) I7 Y6 p请把塑料袋放在手提行李中容易拿到的地方。塑料袋要出示给安检人员检查。
. G& @( u# ~# x" F( @7 Q在安检处 ; G/ T' e. T, G+ t1 k5 K( o
您应单独把塑料袋出示给安检人员检查。 4 e j ]/ ~) @7 f3 {
抵达安检处时,您必须交出仍然携带的超过100毫升的任何液体、喷雾剂和发胶,包括免税商品。这些物品将作销毁处理。 % n: E" m' M2 x5 p" g# N' S- `
安检人员可能会索要您需携带药品登机的证明,如将处方上的名字与您的登机牌作比对。
: J1 R# F2 I* y. q1 ?0 D请脱掉大件外套。 3 b0 z# y1 b( k. W' T
您可能还要接受搜身检查。 - a) [% D+ X9 c4 s6 ?/ i
这些规定同样适用于在美国国际机场转机的旅客。
7 M" B+ f* R5 Z很多机场只要通过安检处进入安全区,都可购买免税商品和饮料等物品,这些物品可以携带登机。 * h6 Y2 g( Z9 H$ N4 H k
七、电源
. S, k# f" t$ b1 e4 v5 o) X美国电压为110伏特60赫兹交流电,有两孔和三孔的插座,需自备转换插头。 |